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お役立ち記事

見積書、顧客管理、問い合わせ対応、開発の頼み方。実際の相談でよく聞かれることを、現場の目線でまとめています。実際の相談でよく聞かれることをまとめています。

見積・請求・事務 顧客・案件管理 開発の依頼 AI活用 LINE・Web

見積・請求・事務

見積・請求・事務

注文書のデータ化をAIで進める方法 紙やPDFの読み取り自動化に向く書類と確認の仕方

紙やPDFで届く注文書・伝票の入力に追われる中小企業向けに、OCRとAI読み取りの違い、向く書類と向かない書類、確認作業の組み方、実際の書類での試し方、個人情報の扱いを整理しました。費用の目安と進め方も分かります。

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見積・請求・事務

見積書の自動化はExcelの転記をなくすところから 段階的な進め方と失敗しやすい点

見積書の作成を自動化したい中小企業向けに、Excelの転記をなくす段階的な進め方を整理しました。書式と番号の統一、品目マスタ、見積から発注・請求へのつなぎ込み、会計ソフトとの関係、失敗しやすい点と費用の目安まで分かります。

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見積・請求・事務

請求書の発行を自動化する方法 締め日から入金確認の効率化までの進め方

毎月の請求書の発行と入金確認に追われる中小企業向けに、締め日の整理、定期請求の自動化、入金消込の効率化、会計ソフトとの連携、どこまで自動にしてどこを人が確認するかを整理しました。費用の目安と進め方も分かります。

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見積・請求・事務

転記をなくす方法と二重入力の解消 見つけ方から優先順位、現場の説得まで

同じ内容を何度も打ち込んでいる中小企業向けに、転記・二重入力の見つけ方、業務フローの書き出し方、なくすための4つの方法、優先順位の付け方、現場の抵抗への向き合い方を整理しました。費用の目安と進め方も分かります。

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顧客・案件管理

顧客・案件管理

案件管理システムで進捗管理を楽にする方法 集める情報とステータスの決め方

案件管理・進捗管理をシステム化したい中小企業向けに、散らばった書類ややり取りのまとめ方、ステータスの決め方、スマホでの現場入力、通知の設計、外構工事会社の事例までを順に説明します。

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顧客・案件管理

顧客管理システム(CRM)の選び方 既製サービスか自社開発かを決める判断軸

中小企業が顧客管理システム(CRM)を選ぶときに、既製サービスと自社開発のどちらが合うかを判断軸の表で整理しました。向く会社・向かない会社、試用期間の使い方、よくある失敗例も分かります。

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顧客・案件管理

Excelの顧客管理が限界になるサインと、次に選ぶべき仕組みの比べ方

Excelの顧客管理が限界に近いかを確かめるチェックリストと、Excelを整える・クラウドの顧客管理サービス・自社専用システムの比べ方、データ移行の準備、迷ったときの判断の手順までが分かります。

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顧客・案件管理

シフト管理をExcelから仕組みに変える方法 希望の集め方から作成の効率化まで

紙やExcelのシフト管理が限界に近い職場向けに、希望の集め方、シフト作成のルールの書き出し方、変更連絡、勤怠とのつなぎ方、既製サービスと自社開発の判断の仕方を順を追って説明します。

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開発の依頼

開発の依頼

システム開発の依頼前に準備すること 要件の伝え方と社内で決めておく項目

システム開発を依頼する前に社内で決めておきたいことを、困っている作業、使う人と端末、今のデータ、期限、予算上限の順に整理しました。決まっていなくても相談できる範囲と、打ち合わせの持ち物チェックリストつき。

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開発の依頼

補助金でシステム導入を進める手順 国と東京都の制度の違いと申請前の注意点

補助金を使ってシステムを導入したい中小企業向けに、国のデジタル化・AI導入補助金と東京都の制度の違い、交付決定前の発注の注意、申請用の見積書の頼み方、不採択のときの計画の立て方をまとめました。

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開発の依頼

システムの保守費用とは 作った後にかかるものと保守契約に入れておく内容

システムの保守費用には何が含まれるのかを、サーバー、ドメイン、外部サービス利用料、不具合対応、改修、問い合わせ対応に分けて整理しました。保守契約に入れておく項目と、保守を付けない場合のリスクも書いています。

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開発の依頼

システム開発会社の選び方 見積もりの比べ方と契約前に聞いておく質問

システム開発会社の選び方を、確認したい項目の表、途中経過の見せ方、保守体制、少人数の会社と大きな会社の違いから整理しました。注意したい見積もりの特徴と、契約前に聞く質問のチェックリストつき。

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開発の依頼

SaaS開発を小さく始める方法 Webサービスを作りたい人が最初に決めること

自社のWebサービスやSaaSを作りたい人向けに、最初に作る機能の絞り方、作らないもののリスト、会員・決済・管理画面の線引き、公開後の改善の回し方を、占い鑑定サービスの事例とあわせてまとめました。

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開発の依頼

業務システム開発の費用はどう決まるか 見積もり内訳と金額が上下する理由

業務システム開発の費用が何で決まるのかを、見積もりの内訳表、金額が上下する要因、見積もりの比べ方から整理しました。費用を抑える進め方と、LaughRallyの料金の目安・実例も載せています。

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AI活用

AI活用

AIチャットボットの導入方法 問い合わせの自動対応と社内FAQで違う準備と手順

AIチャットボット導入を考える中小企業向けに、社内FAQ向けと問い合わせ一次対応向けの違い、回答の元になる資料の準備、間違えたときの設計、人への引き継ぎ、導入手順と費用の目安をまとめました。

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AI活用

中小企業のAI活用の始め方 業務に取り入れるとき最初に選ぶべき作業と避けたい作業

中小企業がAIを業務に取り入れるときの始め方を、向いている作業の条件、最初は避けたい作業、社内向けから始める理由、情報の扱い、効果の測り方の順にまとめました。FP事務所の事例も紹介しています。

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AI活用

AI自動化の事例を業務別に整理 中小企業が効果を出しやすい作業と始め方

中小企業のAI自動化の事例を、事務・営業・問い合わせ・現場・経理の業務別に整理しました。効果が出やすい条件、AIに任せず人が残すべき判断、1業務から小さく始める手順と費用の目安が分かります。

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AI活用

ChatGPTの業務での使い方と生成AIの社内ルール 入れてよい情報と確認の決め方

ChatGPTやClaudeを業務で使うときの使い方を業務別の表で整理し、入れてよい情報と入れない情報、確認のルール、プランの選び方、社内ルール文書の項目、社内に定着させる方法までまとめました。

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自社の場合を知りたい方は

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